Aaarrrgghh !!!
Je passe ma journée au téléphone !
J’ai mal à la tête !
Alors ?
La solution trouvée par ce manager :
Regrouper un maximum d’appels sur une demi-journée.Il choisit de regrouper ses appels l’après-midi.
Si on l’appelle le matin – sauf vraie urgence – il propose systématiquement à son interlocuteur un créneau pour le rappeler l’après-midi. Et pour ses appels sortants, il les planifie uniquement entre 14h et 18h30. Il aura encore des appels le matin, mais à priori beaucoup moins. Il pourra avancer concentré sur ses dossiers.
A adapter à votre situation.
N’oubliez pas, les comportements sont exacerbés actuellement. Structurez autant que possible votre agenda selon ce qui vous arrange.
Cela paraît évident, mais pas si simple à tenir… Courage !
En cette période de confinement, Leïla Céline nous partage les astuces ALLOR. Et je suis ravie de les illustrer !